史家社区“党员会客厅”、“党代表工作室”，新鲜社区“十岗十责”党员志愿服务，竹杆社区“党员之星志愿岗”……近些年，在社区建设和发展过程中，朝阳门街道各社区通过开展多项活动和便民服务，不断加强服务型党组织建设，强化党组织服务功能，使每个党员都能投身社区建设，“零距离”为居民提供贴心服务。
“党员会客厅”
为群众排忧解难
史家社区由史家、东罗圈、西罗圈三条胡同组成，狭窄的胡同，灰色的平房，散发着浓郁的老北京味儿。
9月17日，记者到史家胡同采访时，遇到正遛弯儿的宋奶奶，提到社区“党员会客厅”，宋奶奶伸出了大拇指，“这个平台好，有啥诉求，我们去反映，总能尽全力帮我们解决。”宋奶奶说，前段时间有居民发现胡同里的路灯坏了一盏，就向“值班厅长”反映了情况，不到两天就有工人来给修好了。
宋奶奶口中的“值班厅长”，是史家社区“党员会客厅”的接待人员。“党员会客厅”每天都会安排社区党委委员、支部书记、委员等轮流值班，接受社区党员和群众的来访、来电、来信，并在规定的时间内予以回复。记者了解到，除了“值班厅长”，还有人艺著名编剧蓝荫海、史家小学教导主任乔红、律师林素、工商所所长郑志宏等不同领域的10名志愿者担任“志愿厅长”，定期为辖区群众提供法律咨询、心理疏导、英语教学、艺术培训等志愿服务。
坏了的路灯，及时修好了；院里坑洼的地面，如今平整了；最头疼的胡同停车秩序差问题，如今让“单行单停”给解决了……用社区党委书记赵博言的话说，开设“党员会客厅”，专听社区群众“倒苦水”，实实在在地为群众解决了不少难题。
“知百姓情、解百姓难，真正把为居民办实事落在实处，是‘党员会客厅’服务居民的宗旨。”赵博言说，社区现有党员122名，为了全面宣传贯彻落实党的十八大精神，充分发挥社区党组织和党员在和谐社区建设中的先锋模范作用，2013年，社区推出“党员会客厅”党建服务平台，从“民意直通车、厅长志愿牌、信息高速路、幸福加油站”等四个层面为群众提供服务。其中，“民意直通车”是接受党员、群众的来电来信来访，真正架起社区党委和群众之间快速沟通的桥梁；“信息高速路”是做好党和政府的各项政策方针的宣传；“幸福加油站”包括开展社区志愿者服务、党建的各项活动，如为党员过生日，看望慰问困难病重的党员等。
“党代表工作室”
筑起党群沟通桥梁
党代表主动走到群众身边，贴近群众，让群众有话向党说、有事找党帮。今年7月初，朝阳门街道在史家社区设立了“党代表工作室”，辖区在职党员代表入驻工作室，接访群众、听取民意，协调有关部门帮助群众解决实际困难。
今年68岁的赵大爷是一名退休工人，更是一个热心肠，看到院内地面有些坑洼的地方，总忍不住要动手修一修，可是个人力量有限，于是他来到“党代表工作室”寻求帮助。赶在夏季汛期到来之前，社区就安排施工人员帮着赵大爷把院内的小路给修整好了。“为了这事，院内的邻居都很感谢我，可这事我觉得更该感谢党代表。”赵大爷笑着说，党代表就在咱身边，让咱能时刻感受到党的关心和温暖。
据了解，目前入驻社区“党代表工作室”的共有5名在职党员，既有街道干部，也有物业公司管理人员和社区工作者。党代表们依据街道制定的《党代表工作室工作制度》和《党代表工作职责》，认真履行自己的工作职责。除了接待居民群众的来访，党代表也要入户走访，与居民恳谈交流，收集基层党员、群众关心的热点、难点问题，以及对街道、社区建设工作的意见和建议，并协调有关部门帮助群众解决实际困难。
朝阳门街道工委书记陈大鹏表示，党代表走进社区，可以更好地履行自己的职责，为党代表更好地联系基层党员，以及密切联系群众，方便群众反映民意提供了条件。
“志愿服务岗”
认岗定责服务居民
朝阳门街道辖区有9个社区，在社区建设过程中，除了史家社区，其他不少社区也非常注重服务型党组织的创建工作，比如新鲜、竹竿等社区就通过设立“志愿服务岗”，让党员们“认岗定责”，立足岗位为居民提供志愿服务。
早在2012年，新鲜社区党委提出了“以党建创新凝心聚力促发展”的目标任务和工作要求，着眼于增强社区党组织的影响力、凝聚力和战斗力，创新推出了“十岗十责”党员定岗志愿服务活动。
“社区共有110名党员签订了《党员承诺书》和《“认岗定责”责任书》，党员们参与便民服务的热情非常高。”新鲜社区党委书记王学军说。根据辖区居民的实际情况和需求，社区设定了涉及社区建设、法律援助、治安维稳等十个岗位，党员们“认岗定责”，虽然在不同岗位上，但同样都是为社区党员、群众服务。而且，每月最后一周的周五定期开展党员志愿服务日活动。截止到目前，共组织志愿服务活动27次，惠及群众3000余人。
同样，在竹杆社区，“党员之星”志愿岗活动也在有序进行中。近日，在社区内总能看见不少党员手中拿着一份登记表进进出出，每一位签署登记表和承诺书的党员，都是社区“党员之星”志愿岗的一员。据了解，“党员之星”包括政策信息宣传岗、治安巡逻志愿岗、环境秩序维护岗、结对帮扶志愿岗、精神文明先锋岗等五个志愿岗。
“要使每个党员都投身到为社区建设、为居民服务中来。”陈大鹏说，党的十八大报告指出要建设学习型、服务型、创新型的马克思主义政党，这对以改革创新精神全面推进党的建设，全面提高党的建设科学化水平具有重要意义。作为街道基层单位，应该通过开展一系列社区活动、便民服务，不断加强服务型党组织建设，提高社区党员干部为民服务的意识，坚持党的组织和工作覆盖到辖区的每一个角落。
