近日，顺义区148法律服务热线接到一起消费者维权咨询。当事人王先生去年陪女朋友逛商场，赶上某健身房搞年卡酬宾活动，经推销员一番宣传诱导，王先生当场预付5000元为女朋友办理了一张VIP年卡。可今年年初，王先生和女友分手，女友把健身卡还给了他。王先生到健身房办理退卡，却被要求交纳1000元违约金。而这看似不合理的规定却白纸黑字写在会员卡合同中，王先生也签过字的。实际上，当初王先生根本没有仔细看合同文本，就草草签了字。

    接线律师指出，办理预付费卡，在法律上认定为在商家与消费者间达成了预付费服务合同关系。消费者预先支付一定费用以取得会员资格，享受相应服务，商家则按照合同向消费者提供服务，双方均受合同约束，任何一方违约应承担违约责任。

    《消费者权益保护法》第五十三条明确规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。”同时，根据《合同法》的有关规定，消费者因自身原因单方面解除服务合同，如果合同依法设定了违约金条款，商家有权按照约定向消费者索赔违约金。

考虑到本案，年卡合同并没有违法事由，应该是合法有效的，所以王先生因自身原因退卡，理应根据合同支付一定的违约金。对此，律师建议王先生与商家积极协商，由于该卡并未消费几次，更没有加入特定的专业培训课程，客观上商家的损失并不多，可以本着公平合理的原则，争取酌情减少违约费用。

王春光    

来源：京郊日报