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东方出版社

内容简介

机关办公室作为领导决策的参谋助手和日常工作运转的核心，既是联系上下、沟通内外的枢纽，也是各类矛盾聚集的总关口，具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏，对全部门工作有着直接和重要的影响。本书从党政机关办公室工作实际情况出发，综合办公室各项工作的基本要求，归纳出工作概述、日常事务、常用公文撰写、文书处理、政务接待、会议组织、沟通协调、调查研究、档案管理、机要保密、危机管理、信访处理、制度制定与执行、礼仪规范等十四章，共三百多个常见问题，将理论与实践相结合，典型实用，内容丰富，是全面做好办公室工作的重要指导工具书。